淘宝运动鞋正品店推荐 推荐淘宝运动正品十大店铺排行榜

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千禧一代网购的偏好使得运动鞋在电商渠道早已成为主流。消费者对运动健身及户外活动的喜爱,点燃了消费者对运动鞋的消费需求,也考验着国产运动品牌的线上运营能力。

近日,时代周报互联网事业部联合优捷信达电商监测数据共
同策划,从评论声量以及评论内容等多个角度出发,挑选出安踏、李宁、361、鸿星尔克、特步、贵人鸟6个国内主要运动鞋品牌,采集
各品牌在2018年6月26日–7月18日期间、于天猫和京东的官 方旗舰店或专卖店的相关数据, 评出网购反馈及口碑最佳的运动
鞋品牌。其中该报告监测的维度划分为一级业务维度和产品品质二 级业务维度。前者包括产品品质、客服服务、物流服务、促销活动和售后服务 ;后者包括质量
/ 做工、异味、假货、磨脚、规格尺寸差异 和透气等。

在此次监测中发现,监测的6个运动品牌中,无论是正面还是负面的评论,有关“产品品质”的内容均占比最高,说明产品质量是消费者在网购过程中最为关心 的问题。

此外,监测的所有品牌中鸿星尔克评论声量最高,其次是特步,然后是安踏,贵人鸟评论量声量最低 ;从好评率来看,鸿星尔克不仅评论声量最高,且其好评率也最高,贵人鸟好评率排名第二,特步好评率排名第三,李宁好评率最低。

而对于好评声量和好评率均排在最前列的鸿星尔克而言,鸿星尔克产品品质好评占比高于行业产品品质好评占比。不过,具体到在所有鸿星尔克负面电商
评论业务维度中,产品品质方面的严重度也是最高的,其占比为61.1%,超过六成。其中,关于“质
量/做工”的严重度最高,其次是“异味”,然后是“假货”问题。实际上,作为国内运动鞋服龙头品牌的安踏,在这次监测中表现反而较为平庸。在评论声量方面,安踏排名第三,而在好评率方面,安踏仅仅·排名第五
。在所有安踏负面电商评论业务维度中,产品品质方面的严重度最高,其占比为74.9%,超过七成;对比行业,安踏产品品质严重度高于行业产品品质严重度
。其中,在安踏产品品质方面,关于“ 质量/做工”的严重度最高,其次是“假货”,然后是“磨脚”问题。

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