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不用再赶去菜场，就能做一顿丰盛的晚餐了。而在全民抗击疫情大环境下，推陈出新的“社区买菜”神器解决了不少上班族和蹲守居民的生活刚需难题——为更好协助社区居民利用互联网采购生活物资，拼多多近日推出线下团购工具“快团团”，协助各地商家收集社区居民物资需求、完成在线下单，也让身边的好货能迅速找到“识货人”和“求货人”。
快团团协助各地商家收集社区居民物资需求、完成在线下单，目前该工具已在微信小程序上线，用户和商家可以扫码迅速发起团购。
过万社区周边小店已“尝鲜”
拼多多技术人员告诉记者，“快团团”是一款辅助商家在线收集社区居民共同需求并在线下单及收款的微信小程序团购工具。商家可以通过“快团团”上线商品团购页面，并由社区消费者发起团购，将小程序发送到社区微信群里，大家可以在微信小程序上下单，达到人数或者商品数量条件后，由商家按照当地防疫要求无接触配送至社区门口。
“我们为线下社区周边的商家和供应商提供技术支持的方式，保障居民消费者稳定获得平价、优质的日常生活所需。”该项目负责人透露，自疫情发生以来，“快团团”已经服务了国内超过10000个社区的周边商家，为当地社区消费者提供生鲜、日用等商品的集中团购服务，其中超过一半为湖北地区线下商户。
南京一家小区的“团长”张女士告诉记者，春节前后疫情防控形势严峻，小区很多居民买菜很不方便，现在开始有序复工后，有不少小区业主自己白天要上班没空去买菜，又不放心老人去人多的菜场，自己就尝试联系了一些蔬菜供应商和农场，在小区群里发起了“快团团”蔬菜团购，挑选了一些常见食材进行蔬菜套餐团购，团满30份，农场或者蔬菜供应商会给分装好直接无接触配送到小区门口，大家用了几回后觉得特别方便，现在几天不团小区就有业主在群里催。也有业主自己有熟人有一些比较好的日用品货源，自己在小区群里发起“快团团”团购，效果都还不错，确实解决了业主们复工后的一些生活需求。
张女士告诉记者，自己是个热心人，以前也喜欢在小区群里发起团购，不过一旦团购人数很多，需要一个个人工统计业主的采购种类与数量，逐户收款核销，效率低还容易出现下错单和漏收款的情况。现在有了线下团购“神器”方便高效多了。
买菜买串串都是“神助攻”
民以食为天，而疫情防控需求，让很多周边社区商家的信息与居民之间没办法快速匹配。南京一家串串店老板告诉记者，自己店面还没有恢复堂食，很多老顾客也常在微信上问自己什么时候能宅家吃上久违的串串。现在自己干脆就用“快团团”小程序在朋友圈发个图，3公里内自己免费配送，附近老吃客特别捧场，一个单出去，很快附近几个小区就能团满，后厨严格按照卫生标准生产封装好之后，无接触送到小区门口，大家拿回家再加热一下，就能吃到口味正宗的串串了。
“快团团”产品负责人表示，通过“快团团”，消费者能够像在电商平台上购物一样，迅速了解社区周边商家的在售生鲜、日用等生活刚需商品的信息、库存信息，方便快捷进行下单。在另一端，商家能够迅速发布商品，邀请目标人群跟团，高效收集用户的不同需求，解决订单统计遗漏、金额统计错误、核销困难等难题。当消费者与商家在“快团团”上完成订单后，本地商家则负责完成无接触配送。
在快团团上，消费者可以快速连接本地商家完成团购。此前，拼多多也利用快团团将滞销农产品快速匹配给本地消费者，抗疫助农。
完善“货找人”商业服务体系
武汉新华明珠小区是最早使用“快团团”的社区之一。据该小区物业管理公司人员介绍，当时物业公司提供了收集住户餐食需求并送餐到户的服务。但因为缺乏相关工具，只能人工统计每户需求数量，再逐户进行收款核销，工作流程较长，且经常发生下错单、漏收款等问题。而在使用“快团团”之后，物业公司协助消费者迅速对接上线了附近的本地商户，社区居民只需要在小程序中找到附近发起团购的商家，按需参与拼团，就能实现在线下单、在线付款和线下无接触配送。
“只要解决信息效率问题，我们就应该能够在任何场景都创造‘货找人’的商业模式”，拼多多大数据研究院副院长陈秋表示，拼多多是一家致力于通过提高信息匹配效率来为消费者创造“货找人”体验的新电商平台，因此，当线下场景存在需求，拼多多也会上线相应工具，帮助消费者来对接本地商户，实现“足不出户，货找上门”的消费体验。
扬子晚报记者 徐晓风
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