运营计划怎么做 详细讲解:一套完整的运营计划方案

小伙伴们大家好,今天梅冰给大家分析下关于运营计划怎么做,一套完整的运营计划方案的事情,以及关于运营计划的一系列相关内容,其实这篇文章主要还是为新手朋友整理的,总的来说思路还是很重要!

很多企业在制定运营计划,总是落实不到位,往往困扰很多企业负责人。

其实,运营计划始于战略,基于沟通,重在跟踪,贵在闭环,需要根据企业的实际情况来设计,以保证简单可行。

我们这次分三方面进行分享:

一、专人负责及相关人员职责划分

二、制定运营计划管理流程

三、参考运营计划模板(常用工具)

一、专人负责及相关人员职责划分

运营管理可以全面推广,也可以局部应用,有时候不知道业务单位是否适合应用运营计划,可以从两方面进行思考:

1.组织的发展阶段

在组织发展初期,团队建设最重要,个性化的发挥更有利于解决生存阶段的问题。因此,对于一些处于生存阶段的业务单位,其业务风格讲究快速反应、出奇制胜,而长期性、规范化运作的价值难以显现出来。

处于生存阶段的单位可以等待时机成熟再进行运营计划管理的推广。

2.组织领导人对运营计划价值的认识

理解是第一执行力,单位一把手是运营计划管理的主角,只有对运营计划管理的价值有充分的认识,将其作为日常管理的工具,持之以恒去抓,才能产生良好的效果。

做年度运营计划要有专门的运营计划管理人员去做,例如在公司层面,可以设立专职的运营岗位,如图所示:

运营计划怎么做,一套完整的运营计划方案,运营计划

分为几个岗位:主管领导职能、运营计划管理岗位、职能部门责任人、业务单位管理人员。

二、制定运营计划管理流程

运营计划管理流程是战略管理流程的子流程。我们先看一看战略管理流程的总体结构,虽然说不同企业的管理节奏不一样,但大体如下:

  • 1月、2月完成公司上年战略执行回顾。
  • 3月、4月完成上年行业运行和主要竞争对手经营情况的信息收集和分析,其中行业运行要从不同的专业角度来分析,如品牌、消费者行为、替代品影响、政策、竞争方式等。
  • 5月、6月战略管理部门完成战略反思,评价上一年度的战略得失,找到未来的战略调整方向。
  • 7月完成公司内部的市场调研,了解上半年执行层面碰到的问题,了解全年经营目标达成的前景,收集基层对未来战略方向的意见,设定下一年度经营目标。
  • 8~10月组织公司高层的战略研讨,完成战略调整和下一年度经营目标的设置。
  • 11月、12月完成运营计划编写发布、预算确定、目标责任书签订等工作。

运营计划怎么做,一套完整的运营计划方案,运营计划

有远见的领导者,下半年就开始思考来年的工作。

公司层的运营计划管理部门,从10月开始与总经理或分管运营的副总经理进行沟通,确定运营计划的框架性内容,即构建运营计划的第一层、第二层。

公司战略规划完成后,11月上旬组织由总经理、各职能部门及核心市场负责人参加的运营计划讨论,形成公司层面的年度运营计划,并于11月底前发布。在此过程中,公司的预算工作也在并行,从而保证工作计划与预算的对接。

12月初进行职能部门和业务单位的年度运营计划编写,并于12月中旬完成。岗位的年度运营计划编写也同时展开,于12月底前完成。

三、参考运营计划模板(常用工具)

当我们有了以上的意识,就需要一个标准化的模板进行计划,一个标准化运营计划模板,有利于统一思考方式和正确理解,为计划的执行和回顾执行创造条件。

以下为一个运营计划的模板:

运营计划怎么做,一套完整的运营计划方案,运营计划

这个模板可以用于各层级的年度计划,也可以用于各层级的月度计划,保持模板的一致性,有利于理解和协同。

当然表格的内容还可以进一步丰富,在EXCEL表格上向右延展,可以确定各项工作的权重,记录工作执行的过程,对工作进行总结,也可以设置进度标尺,标示工作进度。

对模板的主要结构进行说明:

1.标题

显示三个信息,一是计划的时间,二是计划所属的单位,三是计划周期(年度/月度)。

2.使命

在公司使命的指导下,各级部门/单位都要有自身的使命,以指导各项工作的规划和设计。

在进行工作规划和回顾时,都要养成重温公司和本组织愿景和使命的习惯。

3.目标

是本部门/单位支撑战略、体现自身价值的框架性表述,指明工作持续优化的方向。

4.批准人

制表人和批准人的信息应赫然显现,以彰显计划的严肃性。

5.目标/战略/战术

是一个动态的概念,指运营计划的三层内容。每个部门和单位都有自身的功能定位,这是长远的目标。

战略就是为了达成长远目标要坚持做好的工作,战术就是在具体的时空点上为实现局部的目标所采取的行动。从上一级承接下来的内容,一般放在第二层,作为部门或单位的工作重点。

运营计划怎么做,一套完整的运营计划方案,运营计划

6.责任人

只填一个人的姓名,确保责任的明确和工作的可追溯。

责任人的指定以能否对工作的目标负责为原则,要避免领导只挂名、不具体负责的情况。

7.协同人

尽量是自然人,也可以是部门。如果协同的情况比较复杂,一时难以理清,可暂用部门或岗位代替。

8.衡量标准和完成标志

要尽可能量化,一是要有计算的办法,二是要有目标值。如果确实没有办法进行量化描述,则从呈现文件、呈现方式上明确描述。

如工作无法衡量,就要继续往下分解下去,通常颗粒度可以细化到“一个人或单元一周的工作量”。要素描述是否清晰,决定了运营计划的后续管理的质量。

9.计划完成时间

就是完成工作的时间。什么时候开始某项工作,责任人应结合资源配置的情况提前思考。确定完成时间要考虑相关工作的逻辑关系,确保工作整体推进的合理性。

上面就是文章的所有内容,可以帮到大家也是一件非常开心的事情,认真、仔细阅读完运营计划怎么做「详细讲解:一套完整的运营计划方案」,对自己有帮助,麻烦记得点个赞哦!

本文发布者:百事通,不代表巢座耶立场,转载请注明出处:https://www.chaozuoye.com/p/14882.html

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 jubao226688#126.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

(0)
上一篇 2024年2月3日 14:52
下一篇 2024年2月3日 15:07

相关推荐

  • 开店前的准备工作有哪些 秒懂:详解什么样的人适合做生意

    HI,小伙伴们你们好,今天冯钰婕比较忙,抽个时间来说下关于开店前的准备工作有哪些,详解什么样的人适合做生意,以及开店前的准备这些一系列的相关干货内容,认真阅读完,把我想表达的思路完全理解,相信你很快就可以掌握! 有什么注意事项?下面我们一起来看看。 一、调研工作的实施 商圈调研要做两方面的工作,一是对顾客群体的调研,二是对竞争对手的调研。 零售好比请客吃饭,…

    2023年8月1日
  • ps透明图怎么做白底图「秒懂:分享ps透明图片制作教程」

    很高兴又和小伙伴们见面了,这次秦狂主要整理了一些关于ps透明图怎么做白底图,分享ps透明图片制作教程的事情,以及关于ps透明图怎么做的一系列相关内容,想要做好首先一定要把基本功练好了,否者是很难持续提升的。 其实我们在人生、事业方面也应该去考虑这个问题。 那么未来的10年商业机会会在哪儿呢? 我认为只有一个,那就是——新兴行业。 因为传统行业竞争者太多、竞争…

    2023年3月12日 百科
  • 极速网店管理软件 最新做电商必备的6款软件

    小伙伴们你们好,陈宏很高兴又和各位见面了,今天主要来讲讲极速网店管理软件,做电商必备的6款软件,还有干货极速网店等等各种精品,其实这个内容对于新手来说还是挺重要的,因为涉及面很大。如果你认真读了,一定会有所收获! 我们知道,在网上开店卖货并非只能选择在阿里巴巴、京东、拼多多、唯品会等这样的平台化的渠道卖货,还有许多垂直领域的渠道,我们可以开店卖货来赚钱,这些…

    2024年2月23日 百科
  • 淘宝直播怎么开通教程方法 秒懂:淘宝直播具体操作步骤

    HI,小伙伴们你们好,今天欢彩比较忙,抽个时间来说下关于淘宝直播怎么开通教程方法,淘宝直播具体操作步骤,还有关于淘宝直播怎么开通教程方法等等其他相关干货,思路决定出路,确实,这个真的很重要,希望能帮到你! 淘宝直播实现了人们边看边播的购物方式,是一个互动平台的工具。在这里可以更好地推广产品。可以和客户互动让整个购物的过程充满趣味。因此淘宝直播遍成为火爆的卖货…

    2024年5月26日
  • 一个手机号可以注册几个支付宝账号「详细讲解:手机免费注册账号流程」

    哈喽,小伙伴们大家好,今天陈青悠废话就不多说了,直接上干货,标题:一个手机号可以注册几个支付宝账号,手机免费注册账号流程,还有关于一个手机号可以注册几个支付宝等等其他相关干货,想要做好首先一定要把基本功练好了,否者是很难持续提升的。 方法/步骤 1、首先在PC端打开浏览器,搜索登陆支付宝。 2、点击进去后,点击免费注册,再选择使用邮箱注册,就会弹出一个提示框…

    2023年2月27日 百科
  • 投资10万的创业项目 新手必看:适合10平米的开店注意

    哈喽,小伙伴们大家好,今天尤爱玲废话就不多说了,直接上干货,标题:投资10万的创业项目,适合10平米的开店注意,还有关于10万的创业项目这些的相关干货文章,如果你是老司机,你可能觉得很简单,但如果你是新手,你可能就不这么想了。 像目前10万元的投入,有哪些好的创业项目可以做呢?我这里推荐几个供参考。 纯外卖餐饮 目前在餐饮业,做纯外卖店一般具有资金投入规模小…

    2023年5月6日 百科