运营计划怎么做 详细讲解:一套完整的运营计划方案

小伙伴们大家好,今天梅冰给大家分析下关于运营计划怎么做,一套完整的运营计划方案的事情,以及关于运营计划的一系列相关内容,其实这篇文章主要还是为新手朋友整理的,总的来说思路还是很重要!

很多企业在制定运营计划,总是落实不到位,往往困扰很多企业负责人。

其实,运营计划始于战略,基于沟通,重在跟踪,贵在闭环,需要根据企业的实际情况来设计,以保证简单可行。

我们这次分三方面进行分享:

一、专人负责及相关人员职责划分

二、制定运营计划管理流程

三、参考运营计划模板(常用工具)

一、专人负责及相关人员职责划分

运营管理可以全面推广,也可以局部应用,有时候不知道业务单位是否适合应用运营计划,可以从两方面进行思考:

1.组织的发展阶段

在组织发展初期,团队建设最重要,个性化的发挥更有利于解决生存阶段的问题。因此,对于一些处于生存阶段的业务单位,其业务风格讲究快速反应、出奇制胜,而长期性、规范化运作的价值难以显现出来。

处于生存阶段的单位可以等待时机成熟再进行运营计划管理的推广。

2.组织领导人对运营计划价值的认识

理解是第一执行力,单位一把手是运营计划管理的主角,只有对运营计划管理的价值有充分的认识,将其作为日常管理的工具,持之以恒去抓,才能产生良好的效果。

做年度运营计划要有专门的运营计划管理人员去做,例如在公司层面,可以设立专职的运营岗位,如图所示:

运营计划怎么做,一套完整的运营计划方案,运营计划

分为几个岗位:主管领导职能、运营计划管理岗位、职能部门责任人、业务单位管理人员。

二、制定运营计划管理流程

运营计划管理流程是战略管理流程的子流程。我们先看一看战略管理流程的总体结构,虽然说不同企业的管理节奏不一样,但大体如下:

  • 1月、2月完成公司上年战略执行回顾。
  • 3月、4月完成上年行业运行和主要竞争对手经营情况的信息收集和分析,其中行业运行要从不同的专业角度来分析,如品牌、消费者行为、替代品影响、政策、竞争方式等。
  • 5月、6月战略管理部门完成战略反思,评价上一年度的战略得失,找到未来的战略调整方向。
  • 7月完成公司内部的市场调研,了解上半年执行层面碰到的问题,了解全年经营目标达成的前景,收集基层对未来战略方向的意见,设定下一年度经营目标。
  • 8~10月组织公司高层的战略研讨,完成战略调整和下一年度经营目标的设置。
  • 11月、12月完成运营计划编写发布、预算确定、目标责任书签订等工作。

运营计划怎么做,一套完整的运营计划方案,运营计划

有远见的领导者,下半年就开始思考来年的工作。

公司层的运营计划管理部门,从10月开始与总经理或分管运营的副总经理进行沟通,确定运营计划的框架性内容,即构建运营计划的第一层、第二层。

公司战略规划完成后,11月上旬组织由总经理、各职能部门及核心市场负责人参加的运营计划讨论,形成公司层面的年度运营计划,并于11月底前发布。在此过程中,公司的预算工作也在并行,从而保证工作计划与预算的对接。

12月初进行职能部门和业务单位的年度运营计划编写,并于12月中旬完成。岗位的年度运营计划编写也同时展开,于12月底前完成。

三、参考运营计划模板(常用工具)

当我们有了以上的意识,就需要一个标准化的模板进行计划,一个标准化运营计划模板,有利于统一思考方式和正确理解,为计划的执行和回顾执行创造条件。

以下为一个运营计划的模板:

运营计划怎么做,一套完整的运营计划方案,运营计划

这个模板可以用于各层级的年度计划,也可以用于各层级的月度计划,保持模板的一致性,有利于理解和协同。

当然表格的内容还可以进一步丰富,在EXCEL表格上向右延展,可以确定各项工作的权重,记录工作执行的过程,对工作进行总结,也可以设置进度标尺,标示工作进度。

对模板的主要结构进行说明:

1.标题

显示三个信息,一是计划的时间,二是计划所属的单位,三是计划周期(年度/月度)。

2.使命

在公司使命的指导下,各级部门/单位都要有自身的使命,以指导各项工作的规划和设计。

在进行工作规划和回顾时,都要养成重温公司和本组织愿景和使命的习惯。

3.目标

是本部门/单位支撑战略、体现自身价值的框架性表述,指明工作持续优化的方向。

4.批准人

制表人和批准人的信息应赫然显现,以彰显计划的严肃性。

5.目标/战略/战术

是一个动态的概念,指运营计划的三层内容。每个部门和单位都有自身的功能定位,这是长远的目标。

战略就是为了达成长远目标要坚持做好的工作,战术就是在具体的时空点上为实现局部的目标所采取的行动。从上一级承接下来的内容,一般放在第二层,作为部门或单位的工作重点。

运营计划怎么做,一套完整的运营计划方案,运营计划

6.责任人

只填一个人的姓名,确保责任的明确和工作的可追溯。

责任人的指定以能否对工作的目标负责为原则,要避免领导只挂名、不具体负责的情况。

7.协同人

尽量是自然人,也可以是部门。如果协同的情况比较复杂,一时难以理清,可暂用部门或岗位代替。

8.衡量标准和完成标志

要尽可能量化,一是要有计算的办法,二是要有目标值。如果确实没有办法进行量化描述,则从呈现文件、呈现方式上明确描述。

如工作无法衡量,就要继续往下分解下去,通常颗粒度可以细化到“一个人或单元一周的工作量”。要素描述是否清晰,决定了运营计划的后续管理的质量。

9.计划完成时间

就是完成工作的时间。什么时候开始某项工作,责任人应结合资源配置的情况提前思考。确定完成时间要考虑相关工作的逻辑关系,确保工作整体推进的合理性。

上面就是文章的所有内容,可以帮到大家也是一件非常开心的事情,认真、仔细阅读完运营计划怎么做「详细讲解:一套完整的运营计划方案」,对自己有帮助,麻烦记得点个赞哦!

本文发布者:百事通,不代表巢座耶立场,转载请注明出处:https://www.chaozuoye.com/p/14882.html

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 jubao226688#126.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

(0)
上一篇 2024年2月3日 14:52
下一篇 2024年2月3日 15:07

相关推荐

  • 红酒怎么销售推广市场 必看:红酒线上销售渠道及方法

    小伙伴们大家好,今天李珊珊给大家分析下关于红酒怎么销售推广市场,红酒线上销售渠道及方法的事情,还有干货等等各种精品,先说明一下,老司机直接飘过吧,主要是讲解给新手朋友们的哈! 红酒代理行业的发展在近年来渐渐向群体营销靠拢,市场上各类消费群体应运而生。 群体营销的优势在于能够帮助红酒代理商有效的实现品牌培育、客情沟通和产品销售三大目的。 红酒代理在进行群体营销…

    2024年5月30日
  • 京东价格保护规则 新手必看:京东价保详细解读

    哈喽,小伙伴们大家好,今天李柯欣废话就不多说了,直接上干货,标题:京东价格保护规则,京东价保详细解读,以及关于京东价格保护等等一系列的相关事项,既然来了就别走了,好好的静下心把这篇文章阅读完相信你会有一定的收获哦! 7月22日消息,为了降低商家对价保服务的疑问,提升商家整体满意度,京东对《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》进行修订,对价保适用范围、开通路…

    2024年4月7日
  • 微商节是什么时候 最新关于微商未来发展趋势

    很高兴又和小伙伴们见面了,这次李建华主要整理了一些关于微商节是什么时候,关于微商未来发展趋势的事情,以及微商节等等相关的各种干货,其实这篇文章主要还是为新手朋友整理的,总的来说思路还是很重要! 第二届5.3微商节将延续“快乐微商,梦想启航”的主题,继续致力于传递积极向上的微商正能量,努力打造绿色健康的微商生态圈。 什么是微商?就是利用移动端的社交媒体,开展产…

    2023年6月4日
  • 如何在微信上开店铺 详细讲解:微信小程序开店的步骤

    小伙伴们大家好,今天尤星瀚给大家分析下关于如何在微信上开店铺,微信小程序开店的步骤的事情,还有关于如何在微信上开店等一系列的内容,这些其实都是一些必备知识,只是有些时候我们没有遇到就没有去了解而已! 1.准备阶段 1)未注册过微信、从未绑定过微信公众号的邮箱号; 2)您本人的微信号(必须已绑定银行卡) 3)您本人的身份证号码、手机号。 4)您公司的《企业工商…

    2023年12月12日
  • 防狼袜是什么意思 最新说说防狼袜是什么材质

    大家好,很高兴又和你见面了,感谢你能经常过来支持李奥,这次我们就来聊聊防狼袜是什么意思,说说防狼袜是什么材质,还有防狼袜等等等各种相关干货内容,如果你是老司机,你可能觉得很简单,但如果你是新手,你可能就不这么想了。 01.锯齿套套 多年以前我看过一部cult片,讲述有生命的套套自行咬断受害人命根,万没想到真有人把它变成了现实:鉴于南非性侵率高达5%,南非女医…

    2023年8月25日 百科
  • 淘宝交易流程图片 详细介绍:买卖淘宝店铺的详细流程

    大家好,今天朱贤隽给大家讲解下关于淘宝交易流程图片,买卖淘宝店铺的详细流程的事情,还有关于淘宝交易流程图等等各种相关干货,思路决定出路,确实,这个真的很重要,希望能帮到你! 电商行业的发展正以迅雷不及掩耳之势迅速席卷在社会主义市场经济中,尽管淘宝店铺在社会主义市场中达到了饱和的状态,但这并不妨碍不断出现一批又一批具有创业梦想的年轻人加入其中,相对于用自己的身…

    2023年11月23日