快手平台老板创始人是谁 必看:快手创建历程分享

美好的1天将要从这里开始啦!今天笔者杨舒舒来说说快手平台老板创始人是谁,快手创建历程分享,还有关于快手平台老板创始人等等各种相关干货,精心为你准备的干货,通过这篇文章相信你能有所收货!

12月6日,2016小饭桌全球青年创业者大会在北京举办,小饭桌副总裁、新媒体主编袭祥德和快手创始人宿华,以《短视频社交的逻辑与未来》为主题进行对话,要点包括:

1、快手做产品的核心思想是用户导向

2、用户的“雅”和“俗”没有本质区别

以下为演讲实录:

Q

袭祥德:你为什么要做快手这个产品?尤其是从六年前这么早的时间就开始做了。

宿华

我是一名工程师,我写了22年的程序,在今年的年初已经彻底结束了我的程序生涯,正式转型成为一位CEO。

快手不是新晋的独角兽,估值很早就已经超过10亿美金了,但公司一直都是纯工程师的团队,没有人来做外部事宜。直到今年,我才出来跟大家交流,因为之前太忙了,而并不是低调。我个人早年在清华求学,博士读了两年时间后,还是决定加入工业界,先后在Google和百度机器学习做相关的研发,快手是我第三次创业。

做快手这个公司,还是希望给身边每一个人提供记录和分享生活的工具和平台。我们的出发点非常的简单,希望能够把这个世界,用影像的方式记录下来,让快手的每一个用户、一生的回忆、一生的点点滴滴都能被记录下来,并且开放给所有人,这是我们做快手公司的出发点。

Q

袭祥德:作为工程师,快手团队大部分是技术背景。这样一个背景,对于做短视频平台,在产品设计思路上有哪些不一样的地方?

宿华:快手这家公司最不一样的地方就是创始团队。四位创始成员都是工程师,并没有很多做产品的经验。所以我们在做产品的过程中,都完全依靠自己对用户和产品的理解,很少会基于别人的结论去做我们内部产品的改进。我们非常坚持,不管增加一个功能,还是减少一个功能,都需要得到用户的认可,并且禁得起团队内部的理论分析和考验。这可能是比较大的差异点。

美女也有喜怒哀乐,打标签不公平

Q

袭祥德:大家比较好奇的是,我们拥有超过四亿的用户,并没有进行大量市场的活动和运营,而是采取相对来讲比较安静的方式,悄悄聚集巨大的用户群,这里面核心关键点有哪些?

宿华

其实没有高深的秘密,核心就是用户导向,完全考虑用户价值,而不是考虑创始人个人的诉求,或者是公司的诉求。我们在做产品和公司过程中,很多时候会产生一些跟用户无关的欲望,包括打败竞争对手、证明自己很厉害;包括在团队里面赢得大家的尊重,从做产品角度上来讲,这些都是非常容易让产品走弯路的。

我们所有的一切都是从为用户价值出发,当你内心完完全全为用户着想,用户一定会发自内心地告诉他的朋友,说快手有点意思。朋友的口碑传播,比任何的推广方式都要好。这是我们能够赢得很多用户认可最核心的一点。

Q

袭祥德:不打扰用户、不给用户贴标签的思路,是怎么形成的?

宿华:我觉得,不应该给用户的生活打标签。比如你今天见到一个很漂亮的女生,她在网上分享她自己的生活状态,你给她打一个“美女”标签,实际上暗示她说自己是一个花瓶。可是美女也有自己的喜怒哀乐,悲欢离合,也有自己的梦想和追求,给她打上这样一个标签是不公平的,我们不能划定一个边界,所以在快手里面不对用户打标签。

Q

袭祥德:这个恰恰是我们最终能够走得比较快的核心原因。

宿华:我们完全尊重用户的价值,因为通过打标签整理出一些专题,这些都是公司想要的价值和诉求,它表现的不是用户想要的。

用户的“雅”和“俗”没有本质区别

Q

袭祥德:快手崛起非常快,但同时也有一些争议。有一篇知名的文章称,快手很多短视频都是属于底层物语,觉得快手平台上存在一些不是那么高雅的内容,这对你或者快手是不是有一定的误解?

宿华

快手是记录世界的一个平台,我们这里有全中国各个地方的普通人在记录自己所观察到的世界。

在这方面,我不认为所谓的俗和雅有非常大本质的区别。可能有些内容在某些人眼里看起来是雅的,但是在另外一群人看来它是俗的,也许有一些内容,在一些人看起来洋气,另外一群人看起来很土气,这都是个人审美的不同,这些不同是这个世界可爱的原因。快手根据个人的喜好、他收藏的作品、喜欢作品的偏好,给每个用户推送他最喜欢的内容。所以用户看到的,理论上就是他最想看到的。

个性化推荐的核心是理解,数百人内容管理团队过滤不良内容。

Q

袭祥德:快手在个性化推荐这块,具体是怎么做的?

宿华

其实推荐的核心是理解,我自己,包括我们的团队,在这个领域里,已经扎了十年时间。从在Google开始,我们一直在解决这个问题,“理解”这两个字非常关键,对于内容和用户之间的匹配,所谓个性化推荐,是在内容和用户之间建立匹配的关系,而匹配内容,首先要理解内容,其次要理解用户。

其次,是需要拥有历史数据,你要知道内容的类别、属性等Point,你要了解人物的画像、兴趣,用户当下的意图,在这些方面的理解都很到位的情况下,如果你还有内容和人物历史上的数据,就可以做一个模型。这个模型可以做一个事情,可以用来预测一个新的内容、一个新的用户,他们之间匹配上的概率,是这个系统最核心的点。

Q

袭祥德:对于快手来说,用户上传的内容非常庞杂,而快手不愿意过多地去干预用户,但是平台要有平台的规则,平台又要有我们社会的价值,从这一块来讲,如何去平衡?

宿华:其实并不是不干预,而是不打扰,就好像在我们生活的真实社会中,我们之所以能坐在这里愉快地开会聊天,其背后肯定是有大量的工作要做的,但是这些工作,并不会打扰到在座的各位,在快手的社区里是一样的,快手有数百人的内容管理团队,每天去帮助大家过滤掉不良的内容,但是我们并不会告诉大家,我们背后很辛苦,做得很忙碌,还是希望大家能够忘掉这一切,用户们不需要关心这一切。

Q

袭祥德:我看之前有采访说,我们几百人的内容审核团队,分布在江苏和黑龙江等城市?为什么是这样一个分布?在内容或视频审核这一块,当时是如何规划我们团队配置或者地域的?

宿华:放在一个地方怕断电断网,怕有突发的故障,像我们做工程师一样,都要多个备份。

模仿不是最快,而是最慢的成长路线

Q

袭祥德:快手在几年前,估值就已经达到10亿美金,在整个发展过程中有哪些经验教训可以分享给大家?

宿华

我觉得最有价值的经验,是完全从用户价值出发,抛除一切个体公司的杂念。比如说在短视频这个领域,有很多家都在做,有的早先可能在模仿别人的一些玩法,但是一直都不成功,这两年突然找到了自己最擅长最喜欢的做法,反而一年之内,就能获得巨大的成功。

不同的公司,有不同的基因,不同的团队有不同的想法,这个世界非常大,有很多种可能性。去借鉴和模仿别人,看起来是一条非常快速成长的路线,因为帮你省出了很多去计算、分析、推导的过程,但实际上它反而是最慢的方案,因为你永远跟在别人后面,你没有找到新的领域,你没有拓展新的边界。

Q

袭祥德:快手在六年发展过程当中,面临哪些重大的选择?

宿华:其实快手这几年没有发生特别多的重大变化,可能比较大的变化有两次。其一,我们最早只是一个记录生活的工具,后来我们是记录和分享生活的平台;其二,我们增加了让网友和粉丝之间用直播形态实时互动的功能。

Q

袭祥德:快手发展到现在,要成为一个更有竞争力、达到你未来愿景的公司,所面临的挑战是什么?

宿华:我最早创业是在2008年,至今我已经做了八年。当然中间有不同的尝试,每天都有新的问题,我个人一直也在成长过程中。我目前看到最核心的挑战还是人,一定要尽早找到跟自己价值观一样,但是技能上又要不一样的人加入团队,一起往前走。

Q

袭祥德:从短视频社交行业来讲,这个行业的变化或趋势是什么?

宿华:我觉得未来还是会有很多进化的,特别是当个人设备发生变化的时候。十年前的个人设备是电脑,现在是手机,未来也许有全新的设备出现,当新的设备出现的时候,记录和分享生活的形态,会相应的升级和变化,快手也会根据设备的变化来升级我们的产品。

Q

袭祥德:你希望把快手做成一家什么样的公司,或者什么样级别的公司?

宿华

我们考虑最多的是,因为快手的存在,能不能唤起行业和大家对普通人、对身边每一个个体的重视。因为过去我看到更多的创业者、更多的机构,在关注聚光灯下的人。

我希望能够有更多的同行们一起去关注普通人。快手一直坚持以普通人的视角去记录和观察这个世界,我希望有更多的同行和我们一起来做这件事情。至于这件事情做成之后,公司能做多大,那是自然而然的事情。

该赚的钱一定会赚,但不会做秀场

Q

袭祥德:当快手的用户多是遍布在中国二三线城市的普通人,用户很分散的时候,快手有什么样的盈利模式?

宿华

其实赚钱,对于公司的存续是非常关键的事情,我们的愿景是希望能够最终达到,公司有盈利的能力。但是盈利的方法是有边界的,在我们的愿景和初心能够接受的范围之内的钱,该赚的我们一定会赚。但是超出的话,我们都不愿意。

举个最简单的例子,比如说以快手今天的用户量,我们可以专门做一个直播的产品;或者在快手首页里面,加入直播的内容,这些都可以让快手变成非常盈利的公司。但是我们都不愿意做,因为在我们出发点里面,记录每一个人的生活方式的形态方式上,直播更多具备的是辅助的功能。

我们并不愿意把快手的平台变成一个直播为主的平台,或者一个秀场平台,虽然盈利会很高。我们目前最看好的是信息流的广告这种盈利方式,视频广告非常受欢迎,我想快手未来也可以往这个方向发展。如果我们的用户量再大一些,我们可以做游戏的联合运营,如果用户对平台的认可程度更高,我们可以做一些增值服务。

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