摘要:苏宁易购和京东不是同一家公司!一个是线下起家的家电零售转型选手,一个是互联网原生的电商巨头。本文暴躁开扒两家公司的前世今生,从创始人基因、商业模式到快递时效全维度对比,顺便吐槽某些消费者的奇葩认知——连这都能搞混?看完你还分不清,建议把眼睛捐给有需要的人。
一、别瞎猜了!这俩压根不是亲兄弟
总有人把苏宁易购和京东当成双胞胎,我怀疑这帮人是不是连公司logo颜色都分不清?苏宁是蓝黄色调,京东是狗+红色,这tm都能搞混?!
1. 基因里的差别:零售老炮VS互联网野狗
- 苏宁:1990年张近东在南京卖空调起家,当年还得跟国美电器肉搏抢地盘
- 京东:1998年刘强东在中关村摆柜台,后来靠光碟刻录机杀出血路
拜托!一个靠实体店发家现在学着上网,一个天生就是电商平台,这血统能一样?套用流行梗:苏宁像被迫营业的国企老干部,京东就是996卷王
二、商业模式对砍:谁更会割韭菜?
天天比价累不累?看完这部分你就知道该去哪家花钱(挨宰)了。
1. 供应链:重资产VS轻套路
苏宁到现在还背着1600多家线下门店的包袱,京东早把物流仓搞得遍地开花。
举个栗子:买台冰箱,苏宁可能要调货,京东直接附近仓库给你砸上门——这就是为啥疫情期间京东能扛住配送,而某些平台直接装死。
2. 价格战的黑历史
2012年那场电商大战还记得吗?两家互相放狠话”一分钱都不赚”,结果消费者发现:
- 苏宁先涨价再打折
- 京东玩限购耍猴
套路,都是套路!不过现在京东自营确实经常真香,尤其plus会员价…
三、服务体验:别被客服气到吐血
作为被两家都坑过的老用户,今天就要揭穿它们的演技!
1. 售后PK:机器人VS活菩萨
京东售后像开外挂:退换货基本秒通过,连理由都懒得问。苏宁呢?要先和AI客服斗智斗勇十五分钟,转到人工还要背诵三遍SN码!买个空调差点把我逼成复读机…
2. 物流名场面
京东小哥:”放门口?放物业?放冰箱?”
苏宁快递:”您好,您不在家?那我下周再送。”
这就是京东物流市值300亿的理由!
四、终极选择指南
说人话版建议:
– 买数码家电急用选京东
– 买线下同款比价选苏宁
– 想享受 选苏宁客服
– 想多活几年选京东
最后暴躁总结:2023年了还分不清这两家的,建议卸载所有购物APP,毕竟连颜色都认不全的人,大概率也分不清”立即购买”和”加入购物车”的区别…
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